Sau khi công đoạn thiết kế website hoàn tất & được nghiệm thu, EMSVN sẽ thực hiện chế độ bảo hành vĩnh viễn nếu website đó được host trên máy chủ của EMSVN, và bảo hành 1 năm nếu website đó được host bên máy chủ của khách hàng.

Trong trường hợp khách hàng host website trên máy chủ của EMSVN, đội ngũ quản trị máy chủ sẽ đảm nhiệm việc upload website trong thời gian nhanh nhất, cũng như lên kế hoạch theo dõi, bảo trì, sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo website luôn phát huy tối đa hiệu suất trong mọi lúc, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của khách hàng. Vấn đề bảo trì, sao lưu dữ liệu này là hoàn toàn miễn phí và được tiến hành trong suốt thời gian website vẫn còn host trên máy chủ của EMSVN.

Trong trường hợp website được host bên máy chủ của khách hàng, EMSVN sẽ hỗ trợ cấu hình host & upload website miễn phí nếu được khách hàng yêu cầu (Khách hàng cần cung cấp các thông tin đăng nhập vào Hosting Control Panel & account FTP để EMSVN có thể đăng nhập vào cấu hình gói host & upload website).

Sau một thời gian hoạt động, nếu khách hàng có nhu cầu chuyển đổi hosting từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác, EMSVN cũng sẽ hỗ trợ miễn phí vấn đề cấu hình & upload website lên hosting mới nếu khách hàng có yêu cầu.

Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý là trong trường hợp website không được host trên máy chủ của EMSVN, khách hàng cần có kế hoạch sao lưu dữ liệu định kỳ nhằm tránh mất mát dữ liệu khi có sự cố không mong muốn xảy ra. Nếu dữ liệu website thực sự rất quan trọng không thể đánh mất, khách hàng có thể bỏ ra một chi phí để đặt hàng dịch vụ này với nhà cung cấp hosting của mình.